Dit is ons Privacybeleid waarin we uitleggen wie we zijn, hoe we omgaan met persoonlijke gegevens, welke rechten u heeft als u wordt geraakt door de verwerking van persoonlijke gegevens en hoe u contact met ons kunt opnemen.
Wij zijn MPB GmbH en werken onder de handelsnaam MPB. Onze contactgegevens en verdere informatie vindt u aan het einde van deze verklaring. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van alle persoonlijke gegevens die worden verwerkt in overeenstemming met dit Privacybeleid (tenzij dit Privacybeleid anders vermeldt).
We beheren een platform op https://www.mpb.com/nl-be waar we tweedehands digitale camera-apparatuur en bijbehorende accessoires kopen en verkopen ("Platform").
U kunt contact opnemen met onze Data Privacy Officer op:
MPB GmbH, Bülowstraße 56/57, 4e verdieping, 10783 Berlijn, Duitsland Email:[email protected]
Wij kunnen wettelijk of contractueel verplicht zijn om uw persoonsgegevens te verwerken. De verwerking van uw persoonsgegevens kan ook noodzakelijk zijn bij het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst met u om Producten te kopen, verkopen of ruilen. In deze gevallen kunnen wij onze diensten alleen leveren als u ons de benodigde persoonlijke gegevens verstrekt
We verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens als volgt:
Bij het gebruik van het Platform voor louter informatieve doeleinden, worden alleen persoonlijke gegevens verzameld die uw browser naar onze servers verzendt.
Dit zijn de volgende categorieën van persoonlijke gegevens:
IP-adres
Datum en tijd van het bezoek
Tijdzone verschil naar GMT
Bijzondere website van het bezoek
Toegangsstatus/http-statuscode
Hoeveelheid verzonden gegevens
Website waar het verzoek vandaan komt
Type browser
Besturingssysteem en zijn interface
Taal en versie van de browser
Deze gegevens worden door ons verwerkt om het Platform aan u te kunnen tonen en om het Platform te optimaliseren, de gebruikerservaring te verbeteren en de stabiliteit en veiligheid van het Platform te waarborgen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6 (1) (1) (b) en (f) GDPR. We hebben een legitiem belang bij het waarborgen van de stabiliteit en veiligheid van het Platform.
Voor zover noodzakelijk kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven aan externe partijen die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van het Platform. Voor zover deze ontvangers optreden als gegevensverwerkers voor ons, is de overdracht van persoonsgegevens aan deze ontvangers gebaseerd op artikel 28 GDPR, wij hebben deze ontvangers gebonden om uw persoonlijke gegevens alleen te verwerken in overeenstemming met onze instructies en voor zover toegestaan door de wet.
Ons Platform kan zowel onze eigen cookies als cookies van derden gebruiken. Details over deze gegevensverwerking zijn te vinden in ons Cookiebeleid dat beschikbaar is op het Platform.
Wanneer u een account opent op ons Platform, moet u zich registreren met uw voor- en achternaam, uw e-mailadres en een wachtwoord naar keuze. We gebruiken een zogenaamde dubbele opt-in procedure voor registratie. Dit betekent dat uw registratie pas succesvol wordt afgerond als u uw registratie heeft bevestigd door te klikken op de link in een bevestigingsmail die u voor dit doel wordt toegestuurd.
In uw gebruikersaccount kunt u vrijwillig aanvullende informatie invoeren, zoals uw mobiele telefoonnummer en adres. U kunt deze gegevens die u vrijwillig heeft verstrekt op elk gewenst moment wijzigen of verwijderen in het gedeelte "Profiel en instellingen" van uw gebruikersaccount.
Door ons uw gegevens te verstrekken, stelt u MPB in staat om u de diensten te leveren die u selecteert. Deze gegevens worden door ons verwerkt om u in staat te stellen gebruik te maken van onze ruimte voor geregistreerde gebruikers. De wettelijke basis voor deze gegevensverwerking is artikel 6 (1)(1)(a) en (b) GDPR.
Als u camera's of aanverwante apparatuur wilt verkopen, kopen en/of ruilen bij ons, verzamelen wij gegevens die wij verwerken, waaronder uw volledige naam, e-mailadres, adres, gegevens over de apparatuur die u wilt verkopen, kopen en/of ruilen en uw betalingsgegevens. Wij verwerken deze gegevens om een overeenkomst met u te sluiten en deze overeenkomst uit te voeren. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6 (1)(1)(b) GDPR. Indien nodig geven wij uw persoonsgegevens door aan de volgende categorieën ontvangers voor het bovengenoemde doel:
Externe dienstverleners die betrokken zijn bij de werking van het Platform en aanbieders van koerierdiensten,
Betalingsdienstaanbieders (behalve PayPal, zie hieronder).
Voor zover deze ontvangers optreden als gegevensverwerkers voor ons, is de overdracht van persoonsgegevens aan deze ontvangers gebaseerd op artikel 28 GDPR. Deze ontvangers zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies en voor zover toegestaan door de wet.
We bieden betaling aan via de online betaalservice PayPal. De aanbieder van deze betaalservice is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Als u PayPal als betaalmethode selecteert, wordt u doorgeleid naar het PayPal-platform en worden de persoonlijke gegevens die u invoert versleuteld verzonden naar PayPal. Dit omvat meestal uw naam, adres, telefoonnummer, IP-adres, e-mailadres of andere informatie die nodig is om uw bestelling te verwerken, waaronder informatie over uw bestelling.
Persoonlijke gegevens worden verwerkt door PayPal als verwerking verantwoordelijke. De rechtsgrondslag voor verwerking in verband met PayPal is artikel 6 (1)(1)(b) en (f) GDPR. We hebben een legitiem belang bij het aanbieden van uitgebreide betalingsmogelijkheden en het uitbesteden van de verwerking van betalingen.
Voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling, kunnen gegevens door PayPal ook worden doorgegeven aan derden. Bovendien kunnen persoonlijke gegevens door PayPal aan kredietinstellingen worden doorgegeven ten behoeve van identiteits- en kredietbeoordeling.
Ga voor meer informatie over gegevensverwerking door PayPal naar https://www.paypal.com/be/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=nl_BE.
Als u per e-mail of via het contactformulier op ons Platform contact met ons opneemt, worden uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw verzoek verwerkt. Als u telefonisch contact met ons opneemt, verzamelen wij informatie over u die wij verwerken, waaronder uw naam, de contactgegevens die u ons verstrekt voor de verwerking en informatie over uw verzoek. Daarnaast verzamelen we ook persoonlijke gegevens van u wanneer u met ons correspondeert. Houd er rekening mee dat telefoongesprekken soms worden opgenomen voor veiligheids-, trainings- en ontwikkelingsdoeleinden.
We doen dit in elk geval om aanvragen te kunnen verwerken in verband met de contracten die tussen u en ons zijn gesloten. Bovendien hebben we een legitiem belang om een vlotte klantenservice te kunnen bieden. De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is artikel 6 (1)(1)(b) en (f) GDPR.
We gebruiken de informatie die we van u verzamelen om:
Uw bestellingen te beheren en uit te voeren om items bij ons te kopen, verkopen of ruilen, om levering te vergemakkelijken en om service na verkoop te bieden;
Onze boekhouding en administratie te beheren;
Uw vragen en verzoeken te behandelen;
Service-gerelateerde communicatie te verzenden, waaronder aankondigingen en administratieve berichten zoals orderbevestigingen;
Producten en diensten te identificeren waarin u volgens ons geïnteresseerd bent op basis van uw informatie, zoals uw aankoopgeschiedenis en eerdere interacties met ons;
U marketingcommunicatie te sturen (inclusief e-mails en afstemming op het publiek in sociale media) met betrekking tot ons en andere externe partners en waarvan wij denken dat deze interessant voor u kan zijn, waar wij een legitieme basis hebben om dit te doen (zie het gedeelte "Als wij u reclame, marketinginformatie of promotiemateriaal sturen" hieronder voor meer informatie over hoe u deze updates kunt beheren);
Marktonderzoek uit te voeren zodat we de diensten die we aan onze klanten leveren voortdurend kunnen verbeteren;
Krediet controles uit te voeren, en fraude en andere verboden of illegale activiteiten te voorkomen, als onderdeel van onze inspanningen om ons Platform en onze diensten veilig te houden;
Begrijpen hoe ons Platform wordt gebruikt, zodat we ons Platform en onze diensten en andere aanbiedingen voortdurend kunnen verbeteren.
Wanneer u heeft ingestemd met een bepaald gebruik van uw gegevens, verwerken wij deze op basis van uw toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken (bijvoorbeeld om u marketingcommunicatie toe te sturen) door contact met ons op te nemen (zie het gedeelte "Contact met ons opnemen" en "Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming" hieronder). Wij verwerken uw gegevens ook wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u of wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen van het exploiteren, beschermen en verbeteren van ons bedrijf.
E-mailmarketing met nieuwsbrief abonnement
Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken we het e-mailadres dat u opgeeft om u regelmatig onze nieuwsbrief met nieuws en aanbiedingen te sturen. De wettelijke basis hiervoor is uw toestemming in overeenstemming met artikel 6 (1)(1)(a) GDPR. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of door gebruik te maken van een link die voor dit doel in elke nieuwsbrief is opgenomen. Na afmelding sturen we geen nieuwsbrieven meer naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven.
Sms-communicatie
Als u zich met uw telefoonnummer registreert voor het ontvangen van sms-berichten van ons of van onze koerier als onderdeel van een verzendservice, kunnen wij en/of onze verzendservice uw telefoonnummer verwerken om u te informeren over de status van uw bestelling. U kunt af en toe per sms informatie ontvangen over aanbiedingen van ons. De wettelijke basis hiervoor is uw toestemming op grond van artikel 6 (1)(1)(a) GDPR. U kunt uw telefoonnummer te allen tijde kosteloos afmelden door een sms te beantwoorden met het woord "Stop".
Voor zover nodig, zullen wij uw persoonlijke gegevens doorgeven aan externe dienstverleners die betrokken zijn bij de exploitatie van het Platform voor de bovengenoemde doeleinden. Voor zover deze ontvangers optreden als gegevensverwerker voor ons, is de overdracht van persoonsgegevens aan deze ontvangers gebaseerd op artikel 28 GDPR, Wij hebben deze ontvangers gebonden om uw persoonlijke gegevens alleen te verwerken in overeenstemming met onze instructies en voor zover toegestaan door de wet.
Wij verwerken persoonlijke gegevens van onze dienstverleners en zakenpartners en hun werknemers. Daarbij verzamelen we onder andere contactgegevens en financiële informatie, zodat we contact kunnen opnemen met u als onze contactpersoon of met uw werkgever in verband met het afgesloten contract (bijv. in verband met de administratie en levering van goederen). Dit dient de uitvoering van het betreffende contract. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6 (1)(1)(b) en (f) GDPR. We hebben een legitiem belang om contact op te nemen met u als onze contactpersoon en met uw werkgever in verband met het afgesloten contract.
Indien nodig worden de gegevens ook doorgegeven aan advocaten, accountants en andere adviseurs. De rechtsgrondslag in deze gevallen is artikel 6 (1)(1)(f) GDPR. We hebben een legitiem belang bij juridische verdediging, auditing en andere adviesdiensten die nodig zijn voor ons bedrijf.
Voor het afsluiten van individuele contracten kan het nodig zijn om uw kredietwaardigheid te controleren of om uw identiteit te controleren met het oog op fraudepreventie. Mocht dit nodig zijn, dan zullen wij u hierover informeren op het moment dat wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en u van verdere informatie voorzien. Indien nodig geven wij uw persoonlijke gegevens door aan kredietbureaus voor het bovengenoemde doel, om uw solvabiliteit of kredietwaardigheid te beoordelen, indien dit noodzakelijk is in verband met het (mogelijk) aangaan van een overeenkomst met u. In dit geval is de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking artikel 6 (1)(1)(b) of (f) GDPR. We hebben een legitiem economisch belang bij het controleren van de solvabiliteit en het verifiëren van de identiteit van onze klanten en onze zakelijke partners om het economische risico op wanbetaling te verminderen.
Waar nodig en voor zover nodig om onze diensten te leveren, delen we persoonlijke gegevens met onze gelieerde bedrijven binnen en buiten de EU. Als u bijvoorbeeld producten van ons koopt die te koop worden aangeboden door ons gelieerde bedrijf MPB Europe Limited in het Verenigd Koninkrijk of door ons gelieerde bedrijf MPB US LLC in de VS, kunnen persoonlijke gegevens (uw naam en adres en de producten die uw heeft besteld) worden doorgegeven voor zover dat nodig is om onze servicepartner die onze magazijnen in het Verenigd Koninkrijk of de VS beheert in staat te stellen de betreffende producten te leveren. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6 (1) (1) (b) GDPR. We hebben een legitiem belang bij een soepele levering van onze diensten. Meer gedetailleerde informatie over het beveiligen van overdrachten naar derde landen vindt u in het gedeelte "Waar we uw persoonlijke gegevens verwerken".
We delen geen persoonlijke informatie over u met andere mensen of niet-gelieerde bedrijven, behalve onder de volgende omstandigheden:
In het geval dat we ons bedrijf, of een aanzienlijk deel van ons bedrijf of andere activa, verkopen aan een derde partij. Mocht een dergelijke verkoop plaatsvinden, dan zullen we redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de entiteit waaraan we uw persoonlijke gegevens overdragen, deze gebruikt op een manier die in overeenstemming is met dit Privacybeleid.
Aan externe leveranciers voor het leveren van online en andere betalingsdiensten, het uitvoeren van krediet controles en fraudepreventie, en alle andere diensten die nodig zijn om ons uw informatie te laten gebruiken voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden gespecificeerd;
Aan wetshandhavingsinstanties en rechtbanken voor de bestrijding van fraude en misdaad.
Aan andere bedrijven, personen of overheidsinstanties wanneer we wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens vrij te geven of om de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf of anderen te beschermen.
De wettelijke basis hiervoor is in elk geval ons legitieme belang om ons bedrijf verder te ontwikkelen of de veiligheid van ons bedrijf en onze gebruikers te waarborgen, artikel 6 (1)(1)(f) GDPR of artikel 6 (1)(1)(c) GDPR als we wettelijk verplicht zijn om de gegevens door te geven.
In het algemeen verwerken we uw persoonlijke gegevens alleen in het Verenigd Koninkrijk of een lidstaat van de EU of een andere staat die de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (EER) heeft ondertekend. Sommige ontvangers van uw persoonlijke gegevens die in dit Privacybeleid worden genoemd, kunnen zich echter ook buiten de EU, de EER of het Verenigs Koninkrijk bevinden.
We hebben standaard contractuele clausules geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat er adequate waarborgen zijn om uw gegevens te beschermen wanneer deze worden overgedragen aan onze gelieerde bedrijven in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Wanneer we uw informatie delen met een externe dienstverlener, verplichten we de externe dienstverlener contractueel om afdoende waarborgen te implementeren om uw informatie te beschermen.
Houd er rekening mee dat gegevens die in andere landen worden verwerkt, onderworpen kunnen zijn aan buitenlandse wetgeving en toegankelijk kunnen zijn voor de overheden, rechtbanken, wetshandhavings- en regelgevende instanties van die landen. Als uw persoonlijke gegevens echter worden overgedragen aan derde landen, zullen we passende maatregelen nemen om uw gegevens adequaat te beveiligen.
Tenzij de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen voor het land van de ontvanger, vindt de doorgifte van uw gegevens naar een derde land alleen plaats als wordt voldaan aan de vereisten van Art. 44 et seq. GDPR zijn voldaan. In het bijzonder wordt de doorgifte beschermd door standaard EU contractuele clausules (artikel 46 (2)(c) GDPR) of bindende interne richtlijnen voor gegevensbescherming (zogenaamde Binding Corporate Rules). In alle andere gevallen vindt een overdracht alleen plaats als wordt voldaan aan een uitzondering op grond van artikel 49 GDPR.
We willen dat u ons Platform met vertrouwen gebruikt en we zetten ons in om de persoonlijke informatie die we verzamelen te beschermen. We beperken de toegang tot persoonlijke informatie over u tot werknemers die deze redelijkerwijs nodig hebben om producten of diensten aan u te leveren of om hun werk te doen. We hebben passende technische en organisatorische fysieke, elektronische en procedurele waarborgen om de persoonlijke informatie die u ons verstrekt te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, beschadiging of vernietiging die overeenkomen met het risico dat gepaard gaat met gegevensverwerking. Echter, waar we u vragen om een wachtwoord te kiezen om toegang te krijgen tot bepaalde delen van ons Platform, bent u zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een veilig wachtwoord en het vertrouwelijk houden van dat wachtwoord. U moet een wachtwoord kiezen dat u op geen enkele andere site gebruikt en u mag het met niemand anders delen. Helaas is de overdracht van informatie op het internet nooit volledig veilig. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kan de veiligheid van uw gegevens die naar ons Platform worden verzonden niet volledig worden gegarandeerd.
Wij en onze dienstverleners verwerken uw persoonlijke gegevens alleen in de mate en voor zolang het nodig is voor het respectieve verwerkingsdoel en in het bijzonder om onszelf te beschermen in het geval van een rechtsvordering. Daarna worden de gegevens door ons gewist of geanonimiseerd. Iets anders geldt alleen als we de gegevens langer moeten bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijvoorbeeld om te voldoen aan opslagverplichtingen volgens de belastingwetgeving). De duur van de opslag van uw persoonlijke gegevens is dan afhankelijk van de relevante wettelijke bewaartermijnen.
Afhankelijk van de specifieke omstandigheden van het geval heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens die wij verwerken:
Het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens te weigeren of op elk gewenst moment in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die is uitgevoerd vóór de intrekking,
het recht om informatie te verkrijgen over uw gegevens die door ons worden verwerkt en om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens,
het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te laten rectificeren of onvolledige persoonlijke gegevens te laten aanvullen,
het recht om uw persoonlijke gegevens te wissen ("recht om vergeten te worden"),
het recht op beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens,
het recht om uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat, mits de verwerking wordt uitgevoerd via geautomatiseerde middelen en is gebaseerd op uw toestemming of op een contract ("recht op gegevensoverdraagbaarheid"),
het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit over de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons.
Om uw rechten uit te oefenen (met inbegrip van het intrekken van relevante toestemming of het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens), moet u contact met ons opnemen zoals hieronder beschreven.
U heeft ook het recht om te allen tijde bezwaar te maken, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens die wordt uitgevoerd op grond van artikel 6 (1)(1)(e) of (f) GDPR. Wij zullen de persoonlijke gegevens dan niet langer verwerken, tenzij er dwingende legitieme gronden zijn voor de verwerking die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing, inclusief profilering voor zover dit verband houdt met dergelijke directe marketing.
Onze contactgegevens zijn:
Data Privacy Officer
MPB GmbH
Bülowstraße 56/57, 4e verdieping
10783 Berlijn
Duitsland
Alle wijzigingen die we in de toekomst aanbrengen in ons Privacybeleid worden gepubliceerd op dit Platform. Bekijk dit Platform regelmatig om updates of wijzigingen in ons privacybeleid te zien.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 27 augustus 2024.